Allmänna villkor

1. Vilka vi är

Vår integritetspolicy utgör en del av dessa villkor och införlivas genom hänvisning.

2. Vad Grantlark gör

Grantlark bevakar publicerade program om offentlig finansiering, jämför dem mot en profil du bygger som beskriver ditt företag, och visar dig de som den bedömer som relevanta. Beroende på din plan ingår:

• En företagsprofil du skapar som beskriver vad ditt företag gör.
• Ett matchat flöde av öppna finansieringsprogram från åtta officiella register: EU:s Funding and Tenders-portal, som publiceras av Europeiska kommissionen, och de nationella registren i Tyskland, Spanien, Italien, Österrike, Portugal, Nederländerna och Storbritannien. Varje register ingår i alla planer, även den kostnadsfria.
• På betalplaner en skriftlig motivering till varje matchning och en kontroll av de villkor som skulle utesluta dig.
• En vy över tidsfrister, och möjligheten att spara eller avfärda enskilda program.
• En förklaring till varför ett program matchade, och en plats där du kan berätta för oss att matchningen var fel.
• Ett dagligt sammandrag via e-post till en adress du väljer.

Funktioner som beskrivs på vår webbplats som planerade eller kommande ingår inte i det du köper förrän de finns. Vi kan ändra, lägga till eller dra tillbaka funktioner; avsnitt 12 gäller när en ändring väsentligt minskar det du har betalat för.

3. Vad Grantlark inte är

Grantlark ger ingen juridisk rådgivning, finansieringsrådgivning eller ansökningarsrådgivning. Vi är inte part i något finansieringsförfarande, vi lämnar inga ansökningar åt dig, och vi har ingen relation till de finansieringsorgan vars program vi visar.

4. Vem som får använda Grantlark

Grantlark är byggt för organisationer som söker finansiering, och det är också vad de flesta av våra kunder är. Du får använda det för ett företag, ett offentligt organ eller en annan organisation, som enskild näringsidkare eller frilansare, eller som privatperson. Du måste vara minst 18 år och kunna ingå detta avtal. Använder du Grantlark för en organisation bekräftar du att du har behörighet att godta dessa villkor för den.

Är du konsument, det vill säga en fysisk person som handlar huvudsakligen för ändamål utanför egen näringsverksamhet eller yrkesutövning, ger lagen dig rättigheter som dessa villkor inte tar ifrån dig. Punkterna 10 och 11 anger din ångerrätt. Vi tillämpar de punkterna på alla som åberopar dem, utan att kräva att du visar vilken av de två du är. Inget i dessa villkor begränsar en rättighet du har som konsument och som inte kan begränsas genom avtal.

5. Ditt konto

Du loggar in med din e-postadress och ett lösenord. Du åtar dig att lämna korrekta uppgifter, att hålla ditt lösenord hemligt och att omedelbart meddela oss om du tror att någon annan har fått tillgång till ditt konto. Du ansvarar för aktivitet under ditt konto.

Ett konto är avsett för en organisation. Att dela ett enda konto mellan separata verksamheter, eller att sälja vidare tillgång till ditt flöde, kräver vårt skriftliga medgivande.

6. Godtagbar användning

Vi ger dig en icke-exklusiv, icke-överlåtbar och återkallelig licens att använda Grantlark för dina egna finansierings- och affärsutvecklingsändamål. Du får inte:

• Skrapa, genomsöka eller systematiskt extrahera tjänsten eller dess matchade flöde med automatiserade medel.
• Publicera om, sälja vidare eller distribuera vår matchning, vår poängsättning eller våra förklaringar som en egen produkt.
• Försöka nå konton, data eller system som inte är dina, eller störa tjänsten eller dess infrastruktur.
• Använda Grantlark för att skicka oombedda kommersiella meddelanden till köparkontakter som namnges i en program.
• Föra in en annan persons personuppgifter i en företagsprofil utan rättslig grund för det.
• Använda tjänsten för olaglig verksamhet, eller i strid med villkoren för de finansieringskataloger vars program den visar.

Vi kan utreda och, där det är befogat, stänga av eller avsluta ett konto vid brott mot detta avsnitt.

7. Ditt innehåll

Din företagsprofil, dina sparade program, din återkoppling på matchningar och allt annat du för in förblir ditt. Du ger oss en världsomspännande, icke-exklusiv och royaltyfri licens att lagra och behandla det uteslutande för att driva tjänsten åt dig: för att matcha program mot din profil, för att skicka ditt sammandrag och för att visa dig dina egna uppgifter. Licensen upphör när du raderar innehållet eller ditt konto, med förbehåll för lagringstiderna i integritetspolicyn.

Vi använder den återkoppling du ger på en matchning för att förbättra matchningen. Vi säljer inte dina uppgifter, vi delar dem inte med annonsörer, och vi använder inte din profil för att träna AI-modeller hos tredje part.

Tjänsten i sig, inklusive dess programvara, design, matchningslogik och varumärke, tillhör oss och våra licensgivare. Finansieringsprogram tillhör sina utgivare.

8. AI-funktioner

Grantlark använder AI-modeller som drivs av tredje part för att bedöma om en program matchar din profil och för att förklara varför. Integritetspolicyn namnger dessa leverantörer.

AI-utdata tillhandahålls i befintligt skick. En relevanspoäng och dess förklaring är en bedömning som en modell har producerat, inte ett fastställt faktum. De kan vara fel i båda riktningarna: en relevant finansiering kan få låg poäng, och en irrelevant kan få hög poäng med en övertygande förklaring. Läs programmet självt innan du agerar på det.

9. Planer, bindningstid, betalning och förnyelse

9.1 Månads- och årsplaner. Grantlark har en gratisplan och betalda planer. Varje betald plan säljs antingen per månad eller per år, och årspriset är lägre än tolv månadsbetalningar. Gällande priser och vad varje plan innehåller visas på vår webbplats och på din faktureringssida före betalning. Vilken plan och vilken faktureringsperiod du valde visas i kassan, står på din faktura och går alltid att se på din faktureringssida. Priserna anges i euro.

9.2 Månadsplaner. En månadsplan löper en månad och förnyas automatiskt med en månad i taget till dess att du avslutar den. Du kan avsluta när som helst. Uppsägningen gäller från slutet av den månad du redan har betalat för, och till dess behåller du åtkomsten.

9.3 Årsplaner: bindningstid och förskottsbetalning. En årsplan har en bindningstid på minst tolv månader som börjar när ditt köp bekräftas. Priset för alla tolv månaderna förfaller och debiteras då. Det lägre årspriset är vederlaget för bindningstiden på tolv månader.

9.4 Årsplaner: vad som händer när bindningstiden löper ut. En årsplan förnyas inte till en andra fast bindningstid på tolv månader. När dina tolv månader är slut fortsätter den automatiskt som en månadsplan till vårt då gällande månadspris och fungerar därefter exakt som punkt 9.2 beskriver: du kan avsluta när som helst och den upphör i slutet av den månad du har betalat för. Vi talar om vilket månadspris som gäller minst 30 dagar innan din bindningstid löper ut, enligt 9.9. Vill du hellre binda dig ytterligare ett år till det lägre årspriset kan du välja en årsplan igen när som helst.

9.5 Årsplaner: stoppa förnyelsen. Du kan stoppa förnyelsen när som helst, till och med sista dagen i den löpande bindningstiden, på din faktureringssida eller genom ett tydligt meddelande till hello@grantlark.com. Det finns ingen uppsägningstid. Din plan upphör då när den bindningstid du har betalat för tar slut, och till dess behåller du full åtkomst.

9.6 Ingen återbetalning av en påbörjad bindningstid. Att avsluta under en bindningstid avslutar inte den bindningstiden och ger dig inte tillbaka någon del av vad du har betalat för den. Detta påverkar inte:

• ångerrätten i punkt 10, om du är konsument;
• din rätt att säga upp avtalet av viktig anledning enligt paragraf 314 i den tyska civillagen;
• våra åtaganden i punkt 12 och punkt 13, enligt vilka vi återbetalar den oanvända delen av en betald bindningstid om vi väsentligt minskar tjänsten eller drar in den;
• någon tvingande lagstadgad rättighet som inte kan avtalas bort.

9.7 Byta plan under en årsbindningstid. Du kan gå upp till en högre plan när som helst. Det gäller omedelbart, vi debiterar mellanskillnaden för de månader som återstår av den löpande bindningstiden, och bindningstiden i sig börjar inte om. Ett byte ned till en lägre plan, och ett byte från en årsplan till en månadsplan, gäller från slutet av den löpande tolvmånadersperioden; vi återbetalar inte mellanskillnaden för den perioden. Ett byte från en månadsplan till en årsplan kan göras när som helst och startar en ny tolvmånadersperiod.

9.8 Prisändringar. Vi kan ändra priser för framtida bindningstider. En prisändring gäller aldrig inom en bindningstid du redan har betalat för. Vi meddelar dig via e-post minst 30 dagar före nästa bindningstid börjar, så att du har tid att stoppa förnyelsen om du inte vill fortsätta till det nya priset. Nästa bindningstid börjar till det nya priset endast om du inte har avslutat innan dess.

9.9 Påminnelse före en årlig förnyelse. Minst 30 dagar före slutet av en tolvmånadersperiod skickar vi dig ett e-postmeddelande om att planen är på väg att förnyas, vilket datum, vilket pris som då gäller och hur du stoppar förnyelsen om du inte vill ha den.

9.10 Betalningshantering. Betalningar hanteras av Stripe Payments Europe Ltd, enligt Stripes villkor och integritetspolicy. Vi ser eller lagrar aldrig ditt fullständiga kortnummer.

9.11 Priser, moms och fakturor. De priser vi visar är totalpriser. De inkluderar moms där moms tillämpas, så beloppet du ser är beloppet du betalar, och det är detsamma i alla länder. Är du ett företag i en annan EU-medlemsstat än Tyskland och ger oss ett momsregistreringsnummer vars giltighet vi kan bekräfta, utfärdas din faktura med omvänd skattskyldighet och visar ingen tysk moms; priset är oförändrat. Vi behöver din faktureringsadress innan en prenumeration kan börja, och ditt momsregistreringsnummer om du vill faktureras med omvänd skattskyldighet, eftersom lagen kräver att både ditt och vårt nummer står på den fakturan. Dina fakturor finns på din faktureringssida.

9.12 Vårt pengarna-tillbaka-löfte på 14 dagar för årsplaner. Detta är ett åtagande vi gör utöver dina lagstadgade rättigheter, inte i stället för dem.

Köper du en årsplan och säger till oss inom 14 dagar från att ditt köp bekräftades att du inte vill behålla den, betalar vi tillbaka allt du har betalat för den bindningstiden och drar inte av något för de dagar du använt. Du behöver inte ange något skäl. Säg till på din faktureringssida eller via e-post till hello@grantlark.com.

Vi betalar återbetalningen utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar efter att vi har tagit emot din begäran, med samma betalningsmedel som du använde och utan kostnad för dig. Din prenumeration upphör när vi betalar tillbaka, och din åtkomst upphör vid den tidpunkten.

Löftet gäller den första tolvmånadersperioden av en årsplan, en gång per kund. Det gäller inte en förnyelseperiod och inte månadsplaner, som du helt enkelt kan avsluta enligt 9.2.

Hur detta skiljer sig från dina lagstadgade rättigheter. Är du konsument har du dessutom en lagstadgad ångerrätt, som anges i punkt 10, och inget här begränsar eller ersätter den. Skillnaden är att när du ångrar dig enligt punkt 10 tillåter lagen oss att behålla ett proportionellt belopp för de dagar du redan har använt, och enligt detta löfte behåller vi ingenting. Är du ett företag har du ingen lagstadgad ångerrätt, så då är detta löfte allt du har. Du kan åberopa det som är bäst för dig.

10. Ångerrätt för konsumenter

Den lagstadgade ångerrätten tillkommer konsumenter och inte företag. Är du konsument gäller följande för dig. Oberoende av denna lagstadgade rättighet ger punkt 9.12 dig på årsplaner ett pengarna-tillbaka-löfte som går längre i ett avseende: vi drar inte av något för de dagar du använt.

Ångerrätt. Du har rätt att frånträda detta avtal inom 14 dagar utan att ange något skäl. Fristen är 14 dagar från den dag då avtalet ingicks, vilket är den dag då ditt köp bekräftas.

Så utövar du ångerrätten. Meddela oss genom ett tydligt meddelande, till exempel ett e-postmeddelande eller ett brev skickat med post, till:

Du kan använda mallblanketten i avsnitt 11, men du måste inte; varje tydligt meddelande räcker. Att skicka det innan de 14 dagarna löper ut är tillräckligt för att hålla fristen.

När ångerrätten upphör i förtid. Grantlark börjar arbeta åt dig så snart ditt köp bekräftas: din profil matchas mot varje program som publiceras från det ögonblicket. Innan du betalar ber vi dig samtycka till att vi får börja omedelbart, och bekräfta att du förstår att du förlorar ångerrätten när vi har fullgjort tjänsten i sin helhet. Om du inte samtycker till det ska du inte slutföra köpet; skriv till oss så ordnar vi i stället en start efter de 14 dagarna.

Om du frånträder avtalet efter att vi har börjat men innan fullgörandet är avslutat ska du enligt lag betala oss ett proportionerligt belopp för det du har mottagit fram till den tidpunkt då du meddelade oss, och vi återbetalar resten. På en årsplan gör vi inte det avdraget: enligt punkt 9.12 betalar vi tillbaka allt du har betalat för bindningstiden och behåller ingenting för de dagar du använt.

Verkan av att ångerrätten utövas. Vi återbetalar alla betalningar vi har mottagit från dig utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar från den dag då vi underrättas om ditt beslut, med samma betalningsmedel som du använde, utan avgift för dig.

11. Mall för ångerblankett

Du behöver den här bara om du vill använda den. Fyll i den och skicka tillbaka den till oss.

12. Ändringar av pris och tjänst

Vi kan ändra priser. För en löpande prenumeration lämnar vi minst 30 dagars varsel via e-post eller i applikationen, och det nya priset gäller från faktureringsperioden efter det varslet. Om du inte vill fortsätta till det nya priset, säg upp innan det träder i kraft.

Offentliga finansieringskataloger ändrar sina format, sina licenser och sin tillgänglighet, och vissa kan sluta vara användbara. Om en källa vi marknadsför blir otillgänglig under en längre tid meddelar vi dig, och om ändringen väsentligt minskar det du betalar för får du säga upp med verkan från den tidpunkten och vi återbetalar den outnyttjade delen av perioden.

13. Att avsluta detta avtal

Du kan sluta använda Grantlark när som helst. För att stänga ditt konto och få dina uppgifter raderade, skriv till hello@grantlark.com; det finns ännu ingen knapp för radering med självbetjäning, och vi verkställer begäran inom 30 dagar. Att säga upp en betald plan på faktureringssidan avslutar prenumerationen men behåller kontot.

Vi kan stänga av eller avsluta ett konto, utan varsel där omständigheterna kräver det, om du bryter mot dessa villkor, om din användning utsätter tjänsten eller andra kunder för risk, om lagen kräver det, eller om vi drar tillbaka tjänsten. Om vi drar tillbaka tjänsten återbetalar vi den outnyttjade delen av varje period du har betalat för.

14. Tillgänglighet

Vi arbetar för att hålla Grantlark tillgängligt men utlovar ingen viss drifttid. Underhåll, avbrott hos tredje part och problem hos källportalerna kan avbryta tjänsten eller försena ett sammandrag.

15. Friskrivning

I den utsträckning lagen medger tillhandahålls tjänsten "i befintligt skick" och "i mån av tillgänglighet", utan garantier av något slag, uttryckliga, underförstådda eller lagstadgade. I synnerhet garanterar vi inte att det matchade flödet är fullständigt eller korrekt, att ett visat program fortfarande är öppen, att AI-utdata är korrekt, att tjänsten kommer att vara oavbruten eller felfri, eller att fel kommer att rättas.

Ingenting här undantar eller begränsar något som inte kan undantas eller begränsas enligt den lag som gäller för dig, inklusive EU:s och Tysklands konsumentskyddslagstiftning.

16. Ansvar

I den utsträckning lagen medger ansvarar vi inte för indirekt skada, oförutsedd skada, särskild skada eller följdskada, och inte heller för utebliven vinst, uteblivna intäkter, förlorade data eller förlorade affärsmöjligheter. Det innefattar uttryckligen en finansiering du inte såg, en finansiering du såg för sent, en tidsfrist du missade, ett ansökningar du inte lämnade, och ett kontrakt du inte vann.

Vårt sammanlagda ansvar för alla anspråk enligt eller med anknytning till dessa villkor är begränsat till det högsta av etthundra euro och det belopp du har betalat oss under de tolv månader som föregick den händelse som gav upphov till anspråket.

Denna begränsning gäller inte ansvar som inte kan begränsas enligt lag, inklusive ansvar för uppsåt eller grov vårdslöshet enligt tysk rätt, ansvar för skada på liv, kropp eller hälsa, och ansvar enligt den tyska produktansvarslagen (Produkthaftungsgesetz).

17. Lagval och tvister

Dessa villkor regleras av Förbundsrepubliken Tysklands lag, med undantag för dess lagvalsregler och Förenta nationernas konvention angående avtal om internationella köp av varor. Domstolarna i Berlin är behöriga, med förbehåll för varje tvingande konsumentregel som låter dig väcka talan där du bor.

Vi är inte skyldiga att delta i förfaranden inför en konsumentskiljenämnd och gör det i regel inte.

18. Allmänt

• Fullständigt avtal. Dessa villkor och integritetspolicyn utgör hela avtalet mellan oss om tjänsten.
• Ogiltighet av enskild bestämmelse. Om en bestämmelse är ogiltig gäller resten.
• Inget avstående. Om vi inte gör en rättighet gällande har vi inte avstått från den.
• Överlåtelse. Du får inte överlåta dina rättigheter utan vårt skriftliga medgivande. Vi får överlåta våra, till exempel vid en försäljning av verksamheten, och meddelar dig om vi gör det.
• Force majeure. Vi ansvarar inte för en brist som orsakats av något utanför vår rimliga kontroll, inklusive ett avbrott hos tredje part.

19. Ändringar av dessa villkor

Vi kan ändra dessa villkor. Vid en väsentlig ändring lämnar vi minst 30 dagars varsel via e-post eller i applikationen innan den nya versionen gäller. Att fortsätta använda Grantlark efter det datumet innebär att du godtar den.

20. Språk

Dessa villkor publiceras på flera språk så att du kan läsa dem på ditt eget. Den engelska versionen är den som har företräde: om det finns en skillnad i innebörd mellan den engelska texten och en översättning gäller den engelska texten. Ingenting i detta avsnitt påverkar en rättighet du har enligt lagen i ditt land att förlita dig på det språk på vilket vi har haft kontakt med dig.

21. Kontakt