Termeni și condiții

1. Cine suntem

Politica noastră de confidențialitate face parte din acești Termeni și este încorporată prin trimitere.

2. Ce face Grantlark

Grantlark monitorizează anunțurile de achiziții publice publicate, le compară cu un profil pe care îl construiți pentru a vă descrie compania și vi le arată pe cele pe care le consideră relevante. În funcție de planul dumneavoastră, include:

• Un profil de companie pe care îl creați, descriind ceea ce face compania dumneavoastră.
• Un flux de anunțuri de licitație potrivite din TED, Tenders Electronic Daily al Uniunii Europene, în toate planurile, inclusiv cel gratuit.
• Portaluri naționale suplimentare de achiziții publice în planurile cu plată.
• O vizualizare a termenelor limită și posibilitatea de a salva sau de a ascunde anunțuri individuale.
• O explicație a motivului pentru care un anunț a fost potrivit și un loc în care ne puteți spune că potrivirea a fost greșită.
• Un e-mail zilnic de tip rezumat, trimis la o adresă aleasă de dumneavoastră.

Funcționalitățile descrise pe site-ul nostru ca fiind planificate sau în curs de apariție nu fac parte din ceea ce cumpărați până când nu există. Putem modifica, adăuga sau retrage funcționalități; secțiunea 12 se aplică atunci când o modificare reduce în mod semnificativ ceea ce ați plătit.

3. Ce nu este Grantlark

Grantlark nu oferă consultanță juridică, de achiziții publice sau de ofertare. Nu suntem parte în nicio procedură de achiziție publică, nu depunem oferte în numele dumneavoastră și nu avem nicio relație cu autoritățile contractante ale căror anunțuri le afișăm.

4. Cine poate utiliza Grantlark

Grantlark este un instrument destinat mediului de afaceri. Îl puteți utiliza în numele unei companii, în numele unei organizații sau în nume propriu, ca persoană fizică autorizată, și trebuie să aveți cel puțin 18 ani și capacitatea de a încheia acest acord. Dacă utilizați Grantlark pentru o organizație, confirmați că sunteți autorizat să acceptați acești Termeni în numele acesteia.

5. Contul dumneavoastră

Vă autentificați cu adresa dumneavoastră de e-mail și cu o parolă. Sunteți de acord să furnizați informații exacte, să păstrați confidențialitatea parolei și să ne anunțați imediat dacă considerați că altcineva a avut acces la contul dumneavoastră. Sunteți responsabil pentru activitatea desfășurată în contul dumneavoastră.

Un cont este destinat unei singure organizații. Utilizarea în comun a unui singur cont de către societăți distincte sau revânzarea accesului la fluxul dumneavoastră necesită acordul nostru scris.

6. Utilizare acceptabilă

Vă acordăm o licență neexclusivă, netransferabilă și revocabilă de a utiliza Grantlark în scopuri proprii de achiziții și de dezvoltare a afacerii. Nu aveți dreptul:

• Să efectuați scraping, crawling sau extragerea sistematică a serviciului ori a fluxului său de anunțuri potrivite prin mijloace automate.
• Să republicați, să revindeți sau să redistribuiți potrivirea, punctarea sau explicațiile noastre ca produs propriu.
• Să încercați să accesați conturi, date sau sisteme care nu vă aparțin ori să interferați cu serviciul sau cu infrastructura acestuia.
• Să utilizați Grantlark pentru a trimite mesaje comerciale nesolicitate către persoanele de contact ale cumpărătorilor menționate într-un anunț.
• Să introduceți datele cu caracter personal ale altei persoane într-un profil de companie fără a avea un temei legal în acest sens.
• Să utilizați serviciul pentru activități ilegale sau cu încălcarea termenilor portalurilor de achiziții publice ale căror anunțuri le afișează.

Putem investiga și, atunci când este justificat, putem suspenda sau închide un cont pentru încălcarea acestei secțiuni.

7. Conținutul dumneavoastră

Profilul companiei dumneavoastră, anunțurile salvate, feedbackul privind potrivirile și tot ce introduceți rămân ale dumneavoastră. Ne acordați o licență mondială, neexclusivă și scutită de redevențe pentru a le stoca și prelucra exclusiv în scopul de a face serviciul să funcționeze pentru dumneavoastră: pentru a potrivi anunțurile cu profilul dumneavoastră, pentru a vă trimite rezumatul și pentru a vă arăta propriile date. Licența încetează atunci când ștergeți conținutul sau contul dumneavoastră, sub rezerva perioadelor de păstrare prevăzute în Politica de confidențialitate.

Folosim feedbackul pe care îl oferiți cu privire la o potrivire pentru a îmbunătăți potrivirea. Nu vindem datele dumneavoastră, nu le divulgăm agenților de publicitate și nu folosim profilul dumneavoastră pentru a antrena modele de inteligență artificială ale terților.

Serviciul în sine, inclusiv software-ul, designul, logica de potrivire și elementele de brand ale acestuia, ne aparține nouă și licențiatorilor noștri. Anunțurile de licitație aparțin emitenților lor.

8. Funcții de inteligență artificială

Grantlark utilizează modele de inteligență artificială operate de terți pentru a evalua dacă un anunț se potrivește cu profilul dumneavoastră și pentru a explica de ce. Politica de confidențialitate îi menționează pe acești furnizori.

Rezultatele inteligenței artificiale sunt furnizate ca atare. Un punctaj de relevanță și explicația acestuia reprezintă o opinie produsă de un model, nu o constatare de fapt. Pot fi greșite în ambele sensuri: o licitație relevantă poate primi un punctaj scăzut, iar una irelevantă poate primi un punctaj ridicat, însoțit de o explicație convingătoare. Citiți anunțul în sine înainte de a acționa pe baza lui.

9. Planuri și plată

Grantlark are un plan gratuit și planuri lunare cu plată. Prețurile actuale și ceea ce include fiecare plan sunt afișate pe site-ul nostru și pe pagina dumneavoastră de facturare înainte de a plăti. Prețurile sunt exprimate în euro.

Planurile cu plată se reînnoiesc automat în fiecare lună până când le anulați. Puteți anula oricând de pe pagina dumneavoastră de facturare. Anularea produce efecte la sfârșitul perioadei pe care ați plătit-o deja, iar până atunci păstrați accesul. Nu calculăm proporțional o lună utilizată parțial, cu excepția cazului în care secțiunea 10 sau legea impune acest lucru.

Plățile sunt procesate de Stripe Payments Europe Ltd, în temeiul termenilor Stripe și al politicii de confidențialitate. Nu vedem și nu stocăm niciodată numărul complet al cardului dumneavoastră.

Întrucât vindem către companii din întreaga UE, avem nevoie de adresa de facturare a companiei dumneavoastră înainte ca un abonament să poată începe, precum și de un cod de înregistrare în scopuri de TVA, dacă aveți unul. Acesta este elementul care stabilește dacă factura dumneavoastră include TVA german sau se aplică taxarea inversă, iar o factură fără el nu este una pe care contabilul dumneavoastră să o poată înregistra în contabilitate. Facturile dumneavoastră sunt disponibile pe pagina dumneavoastră de facturare.

10. Dreptul de retragere pentru consumatori

Grantlark se vinde către profesioniști, iar dreptul legal de retragere se aplică consumatorilor, nu profesioniștilor. Dacă sunteți totuși consumator în Uniunea Europeană sau în Spațiul Economic European, vi se aplică următoarele.

Dreptul de retragere. Aveți dreptul de a vă retrage din acest contract în termen de 14 zile, fără a fi nevoie să invocați vreun motiv. Termenul este de 14 zile de la data încheierii contractului, adică ziua în care achiziția dumneavoastră este confirmată.

Cum vă retrageți. Informați-ne printr-o declarație neechivocă, de exemplu un e-mail sau o scrisoare trimisă prin poștă, la:

Puteți utiliza formularul-model din secțiunea 11, dar nu sunteți obligat să o faceți; orice declarație neechivocă este suficientă. Trimiterea acesteia înainte de expirarea celor 14 zile este suficientă pentru respectarea termenului.

Când încetează dreptul mai devreme. Grantlark începe să lucreze pentru dumneavoastră imediat ce achiziția este confirmată: profilul dumneavoastră este comparat cu fiecare anunț publicat din acel moment. Înainte de a plăti, vă cerem să fiți de acord ca noi să începem imediat și să confirmați că înțelegeți că pierdeți dreptul de retragere odată ce am executat integral contractul. Dacă nu sunteți de acord cu aceasta, nu finalizați achiziția; scrieți-ne și vom stabili în schimb un început la expirarea celor 14 zile.

Dacă vă retrageți după ce am început, dar înainte de executarea integrală, ne datorați o sumă proporțională pentru ceea ce ați primit până în momentul în care ne-ați informat, iar noi vă rambursăm restul.

Efectele retragerii. Vă rambursăm toate plățile primite de la dumneavoastră fără întârzieri nejustificate și în cel mult 14 zile de la data la care suntem informați cu privire la decizia dumneavoastră, folosind aceleași mijloace de plată pe care le-ați utilizat, fără niciun comision pentru dumneavoastră.

11. Formular-model de retragere

Aveți nevoie de acesta doar dacă doriți să îl utilizați. Completați-l și trimiteți-ni-l înapoi.

12. Modificări ale prețului și ale serviciului

Putem modifica prețurile. Pentru un abonament în derulare, transmitem o notificare cu cel puțin 30 de zile înainte, prin e-mail sau în aplicație, iar noul preț se aplică începând cu perioada de facturare ulterioară acelei notificări. Dacă nu doriți să continuați la noul preț, anulați înainte ca acesta să intre în vigoare.

Portalurile de achiziții publice își modifică formatele, licențele și disponibilitatea, iar unele pot deveni inutilizabile. Dacă o sursă pe care o promovăm devine indisponibilă pentru o perioadă îndelungată, vă vom informa, iar dacă modificarea reduce în mod semnificativ ceea ce plătiți, puteți anula cu efect din acel moment, iar noi vom rambursa partea neutilizată a perioadei.

13. Încetarea acestui acord

Puteți înceta oricând utilizarea Grantlark. Pentru a vă închide contul și pentru a obține ștergerea datelor dumneavoastră, scrieți la hello@grantlark.com; deocamdată nu există un buton de ștergere cu autoservire, iar noi dăm curs solicitării în termen de 30 de zile. Anularea unui plan cu plată de pe pagina de facturare pune capăt abonamentului, dar păstrează contul.

Putem suspenda sau închide un cont, fără preaviz atunci când circumstanțele o impun, dacă încălcați acești Termeni, dacă utilizarea dumneavoastră pune în pericol serviciul sau alți clienți, dacă legea o impune sau dacă retragem serviciul. Dacă retragem serviciul, rambursăm partea neutilizată a oricărei perioade pe care ați plătit-o.

14. Disponibilitate

Depunem eforturi pentru a menține Grantlark disponibilă, dar nu promitem un anumit nivel de disponibilitate. Lucrările de întreținere, întreruperile la terți și problemele de la portalurile-sursă pot întrerupe serviciul sau pot întârzia un rezumat.

15. Declinarea garanțiilor

În măsura maximă permisă de lege, serviciul este furnizat „ca atare” și „așa cum este disponibil”, fără garanții de niciun fel, exprese, implicite sau legale. În special, nu garantăm că fluxul de anunțuri potrivite este complet sau exact, că un anunț afișat este încă deschis, că rezultatele inteligenței artificiale sunt corecte, că serviciul va fi neîntrerupt sau lipsit de erori ori că defectele vor fi remediate.

Nimic din prezentul document nu exclude și nu limitează ceva ce nu poate fi exclus sau limitat în temeiul legii care vi se aplică, inclusiv legislația UE și germană privind protecția consumatorilor.

16. Răspundere

În măsura maximă permisă de lege, nu răspundem pentru prejudicii indirecte, incidentale, speciale sau subsecvente, nici pentru profitul nerealizat, veniturile pierdute, datele pierdute sau oportunitățile de afaceri pierdute. Aceasta include în mod expres o licitație pe care nu ați văzut-o, o licitație pe care ați văzut-o cu întârziere, un termen limită pe care l-ați ratat, o ofertă pe care nu ați depus-o și un contract pe care nu l-ați câștigat.

Răspunderea noastră totală pentru toate pretențiile formulate în temeiul acestor Termeni sau în legătură cu aceștia este limitată la valoarea cea mai mare dintre o sută de euro și suma pe care ne-ați plătit-o în cele douăsprezece luni anterioare evenimentului care a dat naștere pretenției.

Această limitare nu se aplică răspunderii care nu poate fi limitată prin lege, inclusiv răspunderii pentru intenție sau neglijență gravă în dreptul german, răspunderii pentru vătămarea vieții, a integrității corporale sau a sănătății și răspunderii în temeiul Legii germane privind răspunderea pentru produse (Produkthaftungsgesetz).

17. Legea aplicabilă și litigiile

Acești Termeni sunt guvernați de legea Republicii Federale Germania, cu excluderea normelor sale privind conflictul de legi și a Convenției Națiunilor Unite asupra contractelor de vânzare internațională de mărfuri. Instanțele din Berlin sunt competente, sub rezerva oricărei norme imperative în materie de consumatori care vă permite să introduceți o acțiune acolo unde locuiți.

Nu suntem obligați să participăm la proceduri în fața unei entități de soluționare alternativă a litigiilor cu consumatorii și, în general, nu o facem.

18. Dispoziții generale

• Acordul integral. Acești Termeni și Politica de confidențialitate reprezintă întregul acord dintre noi cu privire la serviciu.
• Nulitate parțială. Dacă o prevedere este nulă, restul rămâne în vigoare.
• Lipsa renunțării. Dacă nu exercităm un drept, aceasta nu înseamnă că am renunțat la el.
• Cesiune. Nu puteți transfera drepturile dumneavoastră fără acordul nostru scris. Noi putem transfera drepturile noastre, de exemplu în cazul unei vânzări a afacerii, și vă vom informa dacă o facem.
• Forță majoră. Nu răspundem pentru o neexecutare cauzată de un eveniment aflat în afara controlului nostru rezonabil, inclusiv o întrerupere la un terț.

19. Modificări ale acestor Termeni

Putem modifica acești Termeni. Pentru o modificare semnificativă, transmitem o notificare cu cel puțin 30 de zile înainte, prin e-mail sau în aplicație, înainte ca noua versiune să se aplice. Continuarea utilizării Grantlark după acea dată înseamnă că o acceptați.

20. Limba

Acești Termeni sunt publicați în mai multe limbi, astfel încât să îi puteți citi în limba dumneavoastră. Versiunea în limba engleză este cea autentică: dacă există o diferență de sens între textul în limba engleză și o traducere, se aplică textul în limba engleză. Nimic din această secțiune nu afectează un drept pe care îl aveți în temeiul legii din țara dumneavoastră de a vă întemeia pe limba în care am tratat cu dumneavoastră.

21. Contact