Powrót do informacji prawnych

Regulamin

Ostatnia aktualizacja 18 September 2026

Niniejszy regulamin („Regulamin”) stanowi wiążącą umowę między Tobą a Laddro Digital UG (haftungsbeschränkt), gdy korzystasz z Grantlark. Tworząc konto, logując się lub korzystając z dowolnej części Grantlark, akceptujesz Regulamin. Jeżeli go nie akceptujesz, nie korzystaj z Grantlark.

Regulamin napisaliśmy prostym językiem i posługujemy się dokładnym brzmieniem przepisów tylko tam, gdzie wymaga tego prawo. Jeżeli cokolwiek jest niejasne, napisz na hello@grantlark.com.

1. Kim jesteśmy

Laddro Digital UG (haftungsbeschränkt)

Belziger Str. 69-71

10823 Berlin

Germany

HRB 285589 B, Amtsgericht Charlottenburg

Dyrektor zarządzający: Oussama Bentaib

E-mail: hello@grantlark.com

Nasza Polityka prywatności stanowi część Regulaminu i zostaje do niego włączona przez odesłanie.

2. Czym zajmuje się Grantlark

Grantlark monitoruje publikowane ogłoszenia o zamówieniach publicznych, porównuje je z tworzonym przez Ciebie profilem opisującym Twoją firmę i pokazuje Ci te, które uzna za istotne. W zależności od planu obejmuje to:

  • Profil firmy, który tworzysz i który opisuje, czym zajmuje się Twoja firma.
  • Dopasowany strumień ogłoszeń o zamówieniach z TED, unijnego Tenders Electronic Daily, w każdym planie, również w bezpłatnym.
  • Dodatkowe krajowe portale zamówień publicznych w planach płatnych.
  • Widok terminów oraz możliwość zapisania lub odrzucenia pojedynczych ogłoszeń.
  • Wyjaśnienie, dlaczego ogłoszenie zostało dopasowane, oraz miejsce, w którym możesz nam zgłosić, że dopasowanie było błędne.
  • Codzienne podsumowanie wysyłane pocztą elektroniczną na wybrany przez Ciebie adres.

Funkcje opisane na naszej stronie jako planowane lub wkrótce dostępne nie są częścią tego, co kupujesz, dopóki nie zaczną istnieć. Możemy zmieniać funkcje, dodawać je lub wycofywać; punkt 12 ma zastosowanie, gdy zmiana istotnie ogranicza zakres opłaconej przez Ciebie usługi.

3. Czym Grantlark nie jest

Grantlark nie gwarantuje, że zobaczysz każde zamówienie istotne dla Ciebie. Jest narzędziem wspomagającym monitorowanie, a nie kompletnym rejestrem ani zastępstwem dla samodzielnego sprawdzania oficjalnych portali zamówień publicznych. Ogłoszenie może zostać pominięte, ponieważ publikujący zmienił format, ponieważ źródło było niedostępne, ponieważ ogłoszenie zostało zakwalifikowane pod klasyfikacją, której nie przewidzieliśmy, albo ponieważ nasze dopasowanie uznało je za nieistotne, choć takie nie było.

Zawsze zweryfikuj termin u źródła, zanim zaczniesz na nim polegać. Daty, wartości, dane kontaktowe i dokumenty pokazywane w Grantlark są kopią tego, co publikujący udostępnił w chwili, w której je odczytaliśmy. Publikujący poprawiają, przedłużają i wycofują ogłoszenia, a korekta może dotrzeć do nas z opóźnieniem albo wcale. Każde ogłoszenie zawiera link do oryginału; rozstrzygające znaczenie ma ten oryginał.

Grantlark nie udziela porad prawnych, porad z zakresu zamówień publicznych ani porad dotyczących składania ofert. Nie jesteśmy stroną żadnego postępowania o udzielenie zamówienia, nie składamy za Ciebie ofert i nie łączą nas żadne relacje z zamawiającymi, których ogłoszenia pokazujemy.

4. Kto może korzystać z Grantlark

Grantlark jest narzędziem biznesowym. Możesz z niego korzystać w imieniu spółki, organizacji albo jako osoba prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą, przy czym musisz mieć ukończone 18 lat i posiadać zdolność do zawarcia tej umowy. Jeżeli korzystasz z Grantlark na rzecz organizacji, potwierdzasz, że posiadasz upoważnienie do zaakceptowania Regulaminu w jej imieniu.

5. Twoje konto

Logujesz się przy użyciu adresu e-mail i hasła. Zobowiązujesz się podawać prawdziwe informacje, zachować hasło w poufności i niezwłocznie nas powiadomić, jeżeli podejrzewasz, że ktoś inny uzyskał dostęp do Twojego konta. Odpowiadasz za działania podejmowane na Twoim koncie.

Jedno konto służy jednej organizacji. Współdzielenie jednego konta przez odrębne przedsiębiorstwa lub odsprzedaż dostępu do Twojego strumienia wymaga naszej pisemnej zgody.

6. Zasady dopuszczalnego korzystania

Udzielamy Ci niewyłącznej, nieprzenoszalnej i odwołalnej licencji na korzystanie z Grantlark na własne potrzeby związane z zamówieniami publicznymi i rozwojem działalności. Nie wolno Ci:

  • Pobierać, indeksować ani systematycznie pozyskiwać serwisu lub dopasowanego strumienia w sposób zautomatyzowany.
  • Publikować ponownie, odsprzedawać ani rozpowszechniać naszych dopasowań, ocen lub wyjaśnień jako własnego produktu.
  • Próbować uzyskać dostęp do kont, danych lub systemów, które nie należą do Ciebie, ani zakłócać działania serwisu lub jego infrastruktury.
  • Wykorzystywać Grantlark do wysyłania niezamówionych informacji handlowych do osób kontaktowych zamawiającego wskazanych w ogłoszeniu.
  • Wprowadzać do profilu firmy danych osobowych innej osoby bez podstawy prawnej do tego.
  • Wykorzystywać serwisu do działalności niezgodnej z prawem ani z naruszeniem regulaminów portali zamówień publicznych, których ogłoszenia są w nim prezentowane.

Możemy prowadzić postępowanie wyjaśniające i, gdy jest to uzasadnione, zawiesić lub zamknąć konto z powodu naruszenia tego punktu.

7. Twoje treści

Profil Twojej firmy, zapisane przez Ciebie ogłoszenia, Twoje opinie o dopasowaniach i wszystko inne, co wprowadzasz, pozostaje Twoją własnością. Udzielasz nam ogólnoświatowej, niewyłącznej i nieodpłatnej licencji na przechowywanie i przetwarzanie tych treści wyłącznie w celu świadczenia Ci usługi: dopasowywania ogłoszeń do Twojego profilu, wysyłania Twojego podsumowania i pokazywania Ci Twoich własnych danych. Licencja wygasa z chwilą usunięcia treści lub konta, z zastrzeżeniem okresów przechowywania wskazanych w Polityce prywatności.

Opinie, które przekazujesz na temat dopasowania, wykorzystujemy do ulepszania dopasowywania. Nie sprzedajemy Twoich danych, nie udostępniamy ich reklamodawcom i nie wykorzystujemy Twojego profilu do trenowania modeli AI podmiotów trzecich.

Sam serwis, w tym jego oprogramowanie, projekt graficzny, logika dopasowywania i oznaczenia, należy do nas i do naszych licencjodawców. Ogłoszenia o zamówieniach należą do podmiotów, które je publikują.

8. Funkcje AI

Grantlark korzysta z modeli AI obsługiwanych przez podmioty trzecie, aby ocenić, czy ogłoszenie pasuje do Twojego profilu, i wyjaśnić dlaczego. Dostawcy ci są wymienieni w Polityce prywatności.

Wyniki działania AI są dostarczane w stanie, w jakim są. Ocena trafności i jej uzasadnienie są opinią wytworzoną przez model, a nie ustaleniem faktu. Mogą być błędne w obie strony: istotne zamówienie może otrzymać niską ocenę, a nieistotne wysoką wraz z przekonującym uzasadnieniem. Przeczytaj samo ogłoszenie, zanim podejmiesz na jego podstawie działania.

9. Plany i płatności

Grantlark oferuje plan bezpłatny oraz płatne plany miesięczne. Aktualne ceny i zakres każdego planu są podane na naszej stronie oraz na stronie płatności, zanim dokonasz zapłaty. Ceny są podawane w euro.

Plany płatne odnawiają się automatycznie co miesiąc do czasu rezygnacji. Możesz zrezygnować w dowolnej chwili na stronie płatności. Rezygnacja staje się skuteczna z końcem opłaconego już okresu, a do tego czasu zachowujesz dostęp. Nie rozliczamy proporcjonalnie częściowo wykorzystanego miesiąca, chyba że wymaga tego punkt 10 lub przepisy prawa.

Płatności obsługuje Stripe Payments Europe Ltd, zgodnie z regulaminem Stripe oraz polityką prywatności. Nigdy nie widzimy ani nie przechowujemy pełnego numeru Twojej karty.

Ponieważ sprzedajemy przedsiębiorcom w całej UE, przed rozpoczęciem subskrypcji potrzebujemy adresu rozliczeniowego Twojej firmy oraz numeru identyfikacyjnego VAT, jeżeli go posiadasz. To od nich zależy, czy faktura będzie zawierać niemiecki podatek VAT, czy zostanie objęta odwrotnym obciążeniem, a faktury bez tych danych Twoja księgowość nie zaksięguje. Twoje faktury są dostępne na stronie płatności.

10. Prawo odstąpienia od umowy dla konsumentów

Grantlark jest sprzedawana przedsiębiorcom, a ustawowe prawo odstąpienia od umowy przysługuje konsumentom, a nie przedsiębiorcom. Jeżeli mimo to jesteś konsumentem w Unii Europejskiej lub w szerszym Europejskim Obszarze Gospodarczym, zastosowanie ma poniższe.

Prawo odstąpienia od umowy. Masz prawo odstąpić od tej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin wynosi 14 dni od dnia zawarcia umowy, czyli od dnia potwierdzenia Twojego zakupu.

Jak odstąpić od umowy. Poinformuj nas o tym w drodze jednoznacznego oświadczenia, na przykład wiadomości e-mail lub pisma wysłanego pocztą, na adres:

Laddro Digital UG (haftungsbeschränkt)

Belziger Str. 69-71

10823 Berlin

Germany

E-mail: hello@grantlark.com

Możesz skorzystać ze wzoru formularza z punktu 11, ale nie masz takiego obowiązku; wystarczy każde jednoznaczne oświadczenie. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed upływem 14 dni.

Kiedy prawo wygasa wcześniej. Grantlark zaczyna działać dla Ciebie z chwilą potwierdzenia zakupu: od tego momentu Twój profil jest porównywany z każdym opublikowanym ogłoszeniem. Przed dokonaniem zapłaty prosimy Cię o zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia oraz o potwierdzenie, że przyjmujesz do wiadomości utratę prawa odstąpienia od umowy z chwilą pełnego wykonania usługi przez nas. Jeżeli nie wyrażasz na to zgody, nie finalizuj zakupu; napisz do nas, a zamiast tego ustalimy rozpoczęcie świadczenia po upływie 14 dni.

Jeżeli odstąpisz od umowy po rozpoczęciu świadczenia, ale przed jego pełnym wykonaniem, masz obowiązek zapłacić nam kwotę proporcjonalną do świadczenia spełnionego do chwili poinformowania nas o odstąpieniu, a resztę zwracamy.

Skutki odstąpienia od umowy. Zwracamy wszystkie otrzymane od Ciebie płatności bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Twojej decyzji, przy użyciu tego samego sposobu płatności, który został przez Ciebie użyty, bez ponoszenia przez Ciebie żadnych opłat.

11. Wzór formularza odstąpienia od umowy

Formularz jest potrzebny tylko wtedy, gdy chcesz z niego skorzystać. Wypełnij go i odeślij do nas.

Do Laddro Digital UG (haftungsbeschränkt), Belziger Str. 69-71, 10823 Berlin, Germany, hello@grantlark.com:

Niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi: subskrypcja Grantlark.

Data zamówienia:

Imię i nazwisko konsumenta:

Adres konsumenta:

Data:

Podpis (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej):

12. Zmiany ceny i usługi

Możemy zmieniać ceny. W przypadku trwającej subskrypcji zawiadamiamy o tym z wyprzedzeniem co najmniej 30 dni, pocztą elektroniczną lub w aplikacji, a nowa cena obowiązuje od okresu rozliczeniowego następującego po tym zawiadomieniu. Jeżeli nie chcesz kontynuować po nowej cenie, zrezygnuj przed jej wejściem w życie.

Portale zamówień publicznych zmieniają swoje formaty, licencje i dostępność, a część z nich może przestać nadawać się do użytku. Jeżeli źródło, które reklamujemy, stanie się niedostępne przez dłuższy czas, poinformujemy Cię o tym, a jeżeli zmiana istotnie ogranicza zakres opłaconej przez Ciebie usługi, możesz zrezygnować ze skutkiem od tej chwili, a my zwrócimy niewykorzystaną część okresu.

13. Zakończenie umowy

Możesz w każdej chwili przestać korzystać z Grantlark. Aby zamknąć konto i doprowadzić do usunięcia swoich danych, napisz na hello@grantlark.com; nie ma jeszcze przycisku do samodzielnego usunięcia konta, a wniosek realizujemy w terminie 30 dni. Rezygnacja z planu płatnego na stronie płatności kończy subskrypcję, ale zachowuje konto.

Możemy zawiesić lub zamknąć konto, a gdy wymagają tego okoliczności, również bez uprzedzenia, jeżeli naruszysz Regulamin, jeżeli sposób korzystania przez Ciebie naraża serwis lub innych klientów na ryzyko, jeżeli wymaga tego prawo albo jeżeli wycofamy usługę. Jeżeli wycofamy usługę, zwrócimy niewykorzystaną część każdego opłaconego okresu.

14. Dostępność

Dokładamy starań, aby Grantlark była dostępna, ale nie obiecujemy określonego poziomu dostępności. Prace konserwacyjne, awarie u podmiotów trzecich i problemy w portalach źródłowych mogą przerwać działanie usługi lub opóźnić podsumowanie.

15. Wyłączenie gwarancji

W najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo usługa jest świadczona „w stanie, w jakim jest” i „w miarę dostępności”, bez jakichkolwiek gwarancji, wyraźnych, dorozumianych ani ustawowych. W szczególności nie gwarantujemy, że dopasowany strumień jest kompletny lub dokładny, że pokazane ogłoszenie jest nadal otwarte, że wyniki działania AI są poprawne, że usługa będzie działać bez przerw i bez błędów ani że wady zostaną usunięte.

Żadne z powyższych postanowień nie wyłącza ani nie ogranicza niczego, czego nie można wyłączyć ani ograniczyć na podstawie prawa, które ma do Ciebie zastosowanie, w tym unijnego i niemieckiego prawa ochrony konsumentów.

16. Odpowiedzialność

W najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo nie ponosimy odpowiedzialności za szkody pośrednie, uboczne, szczególne ani następcze, ani za utracone zyski, utracone przychody, utracone dane czy utracone możliwości biznesowe. Obejmuje to wyraźnie: ogłoszenie, które do Ciebie nie dotarło, ogłoszenie, które dotarło do Ciebie zbyt późno, termin, który został przekroczony, ofertę, która nie została złożona, oraz zamówienie, które nie zostało wygrane.

Nasza łączna odpowiedzialność z tytułu wszystkich roszczeń wynikających z Regulaminu lub z nim związanych jest ograniczona do wyższej z dwóch kwot: stu euro albo kwoty zapłaconej nam przez Ciebie w ciągu dwunastu miesięcy poprzedzających zdarzenie, które dało podstawę do roszczenia.

Ograniczenie to nie dotyczy odpowiedzialności, której nie można ograniczyć na podstawie prawa, w tym odpowiedzialności za działanie umyślne lub rażące niedbalstwo w prawie niemieckim, odpowiedzialności za szkody na życiu, ciele lub zdrowiu oraz odpowiedzialności na podstawie niemieckiej ustawy o odpowiedzialności za produkt (Produkthaftungsgesetz).

17. Prawo właściwe i spory

Regulamin podlega prawu Republiki Federalnej Niemiec, z wyłączeniem jego norm kolizyjnych oraz Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów. Sądami właściwymi są sądy w Berlinie, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów konsumenckich, które pozwalają Ci wytoczyć powództwo w miejscu Twojego zamieszkania.

Nie jesteśmy zobowiązani do udziału w postępowaniu przed podmiotem uprawnionym do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich i co do zasady w nim nie uczestniczymy.

18. Postanowienia ogólne

  • Całość porozumienia. Regulamin i Polityka prywatności stanowią całość porozumienia między nami w sprawie usługi.
  • Klauzula salwatoryjna. Jeżeli któreś postanowienie okaże się nieważne, pozostałe pozostają w mocy.
  • Brak zrzeczenia się praw. Jeżeli nie skorzystamy z przysługującego nam prawa, nie oznacza to zrzeczenia się go.
  • Przeniesienie praw. Nie możesz przenieść swoich praw bez naszej pisemnej zgody. My możemy przenieść swoje, na przykład przy sprzedaży przedsiębiorstwa, i poinformujemy Cię, jeżeli to zrobimy.
  • Siła wyższa. Nie ponosimy odpowiedzialności za niewykonanie spowodowane okolicznościami pozostającymi poza naszą rozsądną kontrolą, w tym awarią u podmiotu trzeciego.

19. Zmiany Regulaminu

Możemy zmieniać Regulamin. O zmianie istotnej zawiadamiamy z wyprzedzeniem co najmniej 30 dni, pocztą elektroniczną lub w aplikacji, zanim nowa wersja zacznie obowiązywać. Dalsze korzystanie z Grantlark po tej dacie oznacza jej akceptację.

20. Język

Regulamin jest publikowany w kilku językach, aby można było zapoznać się z nim we własnym języku. Wersją rozstrzygającą jest wersja angielska: w razie różnicy znaczeniowej między tekstem angielskim a tłumaczeniem stosuje się tekst angielski. Żadne postanowienie tego punktu nie narusza przysługującego Ci na podstawie prawa Twojego kraju prawa do powoływania się na język, w którym się z Tobą kontaktowaliśmy.

21. Kontakt

Laddro Digital UG (haftungsbeschränkt)

Belziger Str. 69-71

10823 Berlin

Germany

E-mail: hello@grantlark.com