Vilkår og betingelser

1. Hvem vi er

Vår personvernerklæring utgjør en del av disse Vilkårene og er innlemmet ved henvisning.

2. Hva Grantlark gjør

Grantlark overvåker publiserte kunngjøringer om offentlige anskaffelser, sammenligner dem med en profil du bygger som beskriver bedriften din, og viser deg dem den vurderer som relevante. Avhengig av planen din omfatter tjenesten:

• En bedriftsprofil du oppretter som beskriver hva bedriften din gjør.
• En matchet feed med anbudskunngjøringer fra TED, EUs Tenders Electronic Daily, på alle planer, også den gratis.
• Flere nasjonale anskaffelsesportaler på betalte planer.
• En fristoversikt, og muligheten til å lagre eller avvise enkeltkunngjøringer.
• En forklaring på hvorfor en kunngjøring ble matchet, og et sted å si fra til oss om at matchen var feil.
• En daglig sammendrags-e-post til en adresse du velger.

Funksjoner som beskrives på nettstedet vårt som planlagte eller på vei, er ikke en del av det du kjøper før de finnes. Vi kan endre, legge til eller trekke tilbake funksjoner; punkt 12 gjelder der en endring vesentlig reduserer det du har betalt for.

3. Hva Grantlark ikke er

Grantlark gir ingen juridisk rådgivning, anskaffelsesrådgivning eller anbudsrådgivning. Vi er ikke part i noen anskaffelsesprosess, vi leverer ikke tilbud for deg, og vi har ingen tilknytning til de oppdragsgiverne som har publisert kunngjøringene vi viser.

4. Hvem som kan bruke Grantlark

Grantlark er et verktøy for bedrifter. Du kan bruke det på vegne av et selskap, en organisasjon eller deg selv som enkeltpersonforetak, og du må være minst 18 år og i stand til å inngå denne avtalen. Hvis du bruker Grantlark for en organisasjon, bekrefter du at du har fullmakt til å godta disse Vilkårene på vegne av den.

5. Kontoen din

Du logger inn med e-postadressen din og et passord. Du forplikter deg til å gi riktige opplysninger, holde passordet ditt hemmelig og si fra til oss straks hvis du tror noen andre har fått tilgang til kontoen din. Du er ansvarlig for aktivitet under kontoen din.

Én konto er for én organisasjon. Å dele én enkelt konto på tvers av separate virksomheter, eller å videreselge tilgang til feeden din, krever vår skriftlige aksept.

6. Akseptabel bruk

Vi gir deg en ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig og gjenkallelig lisens til å bruke Grantlark til dine egne anskaffelses- og forretningsutviklingsformål. Du må ikke:

• Skrape, crawle eller systematisk hente ut tjenesten eller den matchede feeden med automatiserte midler.
• Publisere på nytt, videreselge eller videredistribuere vår matching, poengsetting eller våre forklaringer som et produkt av ditt eget.
• Forsøke å få tilgang til kontoer, data eller systemer som ikke er dine, eller forstyrre tjenesten eller infrastrukturen dens.
• Bruke Grantlark til å sende uoppfordrede kommersielle henvendelser til innkjøperkontakter som er navngitt i en kunngjøring.
• Legge inn en annen persons personopplysninger i en bedriftsprofil uten et rettslig grunnlag for å gjøre det.
• Bruke tjenesten til ulovlig virksomhet, eller i strid med vilkårene til de anskaffelsesportalene som publiserer kunngjøringene den viser.

Vi kan undersøke forholdet og, der det er grunnlag for det, suspendere eller stenge en konto ved brudd på dette punktet.

7. Innholdet ditt

Bedriftsprofilen din, dine lagrede kunngjøringer, tilbakemeldingene dine på matcher og alt annet du legger inn, forblir ditt. Du gir oss en verdensomspennende, ikke-eksklusiv og vederlagsfri lisens til å lagre og behandle dem utelukkende for å kunne drive tjenesten for deg: for å matche kunngjøringer mot profilen din, for å sende sammendraget ditt og for å vise deg dine egne data. Lisensen opphører når du sletter innholdet eller kontoen din, med forbehold for lagringstidene i personvernerklæringen.

Vi bruker tilbakemeldinger du gir på en match, til å forbedre matchingen. Vi selger ikke dataene dine, vi deler dem ikke med annonsører, og vi bruker ikke profilen din til å trene tredjeparters AI-modeller.

Selve tjenesten, inkludert programvaren, designet, matchelogikken og merkevaren, tilhører oss og våre lisensgivere. Anbudskunngjøringer tilhører sine utgivere.

8. AI-funksjoner

Grantlark bruker AI-modeller som drives av tredjeparter, til å vurdere om en kunngjøring matcher profilen din og til å forklare hvorfor. Personvernerklæringen navngir disse leverandørene.

AI-resultater leveres som de er. En relevanspoengsum og forklaringen av den er en vurdering produsert av en modell, ikke en konstatering av faktum. De kan være feil i begge retninger: et relevant anbud kan få lav poengsum, og et irrelevant kan få høy poengsum med en overbevisende forklaring. Les selve kunngjøringen før du handler på grunnlag av den.

9. Planer og betaling

Grantlark har en gratis plan og betalte månedsplaner. Gjeldende priser og hva hver plan inneholder, vises på nettstedet vårt og på faktureringssiden din før du betaler. Prisene er oppgitt i euro.

Betalte planer fornyes automatisk hver måned til du sier opp. Du kan si opp når som helst på faktureringssiden din. Oppsigelsen trer i kraft ved utløpet av perioden du allerede har betalt for, og du beholder tilgangen til da. Vi refunderer ikke forholdsmessig for en delvis brukt måned, med mindre punkt 10 eller loven krever det.

Betalinger behandles av Stripe Payments Europe Ltd, etter Stripes vilkår og personvernerklæring. Vi ser eller lagrer aldri hele kortnummeret ditt.

Fordi vi selger til bedrifter i hele EU, trenger vi bedriftens fakturaadresse før et abonnement kan starte, og et merverdiavgiftsnummer hvis du har et. Det er dette som avgjør om fakturaen din har tysk merverdiavgift eller er omvendt avgiftspliktig, og en faktura uten det er ikke en faktura regnskapsføreren din kan bokføre. Fakturaene dine er tilgjengelige på faktureringssiden din.

10. Angrerett for forbrukere

Grantlark selges til bedrifter, og den lovfestede angreretten gjelder for forbrukere og ikke for næringsdrivende. Hvis du likevel er forbruker i Den europeiske union eller i det videre europeiske økonomiske samarbeidsområdet, gjelder følgende for deg.

Angrerett. Du har rett til å gå fra denne avtalen innen 14 dager uten å oppgi noen grunn. Fristen er 14 dager fra den dagen avtalen ble inngått, som er den dagen kjøpet ditt bekreftes.

Slik går du fra avtalen. Gi oss beskjed med en utvetydig erklæring, for eksempel en e-post eller et brev sendt i posten, til:

Du kan bruke standardskjemaet i punkt 11, men du må ikke; enhver utvetydig erklæring er nok. Det er tilstrekkelig for å overholde fristen at du sender den før de 14 dagene er utløpt.

Når angreretten faller bort tidlig. Grantlark begynner å arbeide for deg så snart kjøpet ditt er bekreftet: profilen din matches mot hver kunngjøring som publiseres fra det øyeblikket. Før du betaler, ber vi deg samtykke i at vi kan begynne med en gang, og bekrefte at du forstår at du mister angreretten når vi har oppfylt avtalen fullt ut. Hvis du ikke samtykker i det, skal du ikke fullføre kjøpet; skriv til oss, så avtaler vi en start ved utløpet av de 14 dagene i stedet.

Hvis du går fra avtalen etter at vi har begynt, men før oppfyllelsen er fullført, skylder du oss et forholdsmessig beløp for det du har mottatt frem til det tidspunktet du ga oss beskjed, og vi refunderer resten.

Virkninger av at du går fra avtalen. Vi tilbakebetaler alle betalinger vi har mottatt fra deg uten ugrunnet opphold og senest 14 dager fra den dagen vi mottar melding om avgjørelsen din, med samme betalingsmiddel som du brukte, uten gebyr for deg.

11. Standard angreskjema

Du trenger dette bare hvis du vil bruke det. Fyll det ut og send det tilbake til oss.

12. Endringer i pris og tjeneste

Vi kan endre prisene. For et løpende abonnement gir vi minst 30 dagers varsel per e-post eller i applikasjonen, og den nye prisen gjelder fra faktureringsperioden etter det varselet. Hvis du ikke vil fortsette til den nye prisen, må du si opp før den trer i kraft.

Offentlige anskaffelsesportaler endrer formatene sine, lisensene sine og tilgjengeligheten sin, og noen kan slutte å være brukbare. Hvis en kilde vi reklamerer for blir utilgjengelig over lengre tid, vil vi si fra til deg, og hvis endringen vesentlig reduserer det du betaler for, kan du si opp med virkning fra det tidspunktet, og vi refunderer den ubrukte delen av perioden.

13. Opphør av denne avtalen

Du kan slutte å bruke Grantlark når som helst. For å stenge kontoen din og få dataene dine slettet, skriv til hello@grantlark.com; det finnes ennå ingen selvbetjent sletteknapp, og vi etterkommer forespørselen innen 30 dager. Å si opp en betalt plan på faktureringssiden avslutter abonnementet, men beholder kontoen.

Vi kan suspendere eller stenge en konto, uten varsel der omstendighetene krever det, hvis du bryter disse Vilkårene, hvis bruken din setter tjenesten eller andre kunder i fare, hvis loven krever det, eller hvis vi trekker tjenesten tilbake. Hvis vi trekker tjenesten tilbake, refunderer vi den ubrukte delen av enhver periode du har betalt for.

14. Tilgjengelighet

Vi arbeider for å holde Grantlark tilgjengelig, men lover ingen bestemt oppetid. Vedlikehold, driftsavbrudd hos tredjeparter og problemer hos kildeportalene kan avbryte tjenesten eller forsinke et sammendrag.

15. Ansvarsfraskrivelse

I den utstrekning loven tillater det, leveres tjenesten "som den er" og "som tilgjengelig", uten garantier av noe slag, uttrykkelige, underforståtte eller lovbestemte. Særlig garanterer vi ikke at den matchede feeden er fullstendig eller korrekt, at en kunngjøring som vises fortsatt er åpen, at AI-resultater er riktige, at tjenesten vil være uavbrutt eller feilfri, eller at feil vil bli rettet.

Ingenting her utelukker eller begrenser noe som ikke kan utelukkes eller begrenses etter loven som gjelder for deg, herunder EUs og Tysklands forbrukervernlovgivning.

16. Ansvar

I den utstrekning loven tillater det, er vi ikke ansvarlige for indirekte tap, tilfeldige tap, særskilte tap eller følgetap, og heller ikke for tapt fortjeneste, tapte inntekter, tapte data eller tapte forretningsmuligheter. Det omfatter uttrykkelig et anbud du ikke så, et anbud du så for sent, en frist du overså, et tilbud du ikke leverte, og en kontrakt du ikke vant.

Vårt samlede ansvar for alle krav etter eller i tilknytning til disse Vilkårene er begrenset til det høyeste av ett hundre euro og det beløpet du har betalt oss i de tolv månedene før hendelsen som ga opphav til kravet.

Denne begrensningen gjelder ikke for ansvar som ikke kan begrenses etter loven, herunder ansvar for forsett eller grov uaktsomhet etter tysk rett, ansvar for skade på liv, kropp eller helse, og ansvar etter den tyske produktansvarsloven.

17. Lovvalg og tvister

Disse Vilkårene er underlagt Forbundsrepublikken Tysklands rett, med unntak av dens lovvalgsregler og De forente nasjoners konvensjon om kontrakter for internasjonale løsørekjøp. Domstolene i Berlin har verneting, med forbehold for enhver ufravikelig forbrukerregel som lar deg reise sak der du bor.

Vi er ikke forpliktet til å delta i prosesser for et forbrukertvistorgan og gjør det vanligvis ikke.

18. Alminnelige bestemmelser

• Hele avtalen. Disse Vilkårene og personvernerklæringen utgjør hele avtalen mellom oss om tjenesten.
• Ugyldighet av enkeltbestemmelser. Hvis en bestemmelse er ugyldig, består resten.
• Ingen fraskrivelse. Hvis vi ikke håndhever en rettighet, har vi ikke frafalt den.
• Overdragelse. Du kan ikke overdra rettighetene dine uten vår skriftlige aksept. Vi kan overdra våre, for eksempel ved et salg av virksomheten, og vil si fra til deg hvis vi gjør det.
• Force majeure. Vi er ikke ansvarlige for svikt forårsaket av noe utenfor vår rimelige kontroll, herunder et driftsavbrudd hos en tredjepart.

19. Endringer i disse Vilkårene

Vi kan endre disse Vilkårene. Ved en vesentlig endring gir vi minst 30 dagers varsel per e-post eller i applikasjonen før den nye versjonen gjelder. Fortsatt bruk av Grantlark etter den datoen betyr at du godtar den.

20. Språk

Disse Vilkårene publiseres på flere språk slik at du kan lese dem på ditt eget. Den engelske versjonen er den autoritative: hvis det er en meningsforskjell mellom den engelske teksten og en oversettelse, er det den engelske teksten som gjelder. Ingenting i dette punktet berører en rett du har etter loven i landet ditt til å påberope deg det språket vi har forholdt oss til deg på.

21. Kontakt