Obchodní podmínky

1. Kdo jsme

Naše Zásady ochrany osobních údajů jsou součástí těchto Podmínek a zahrnují se do nich odkazem.

2. Co Grantlark dělá

Grantlark sleduje zveřejněná oznámení o veřejných zakázkách, porovnává je s profilem, který si vytvoříte a který popisuje vaši firmu, a ukazuje vám ta, která vyhodnotí jako relevantní. Podle vašeho tarifu zahrnuje:

• Firemní profil, který si vytvoříte a který popisuje, co vaše firma dělá.
• Přehled oznámení o zakázkách z TED, tedy z EU Tenders Electronic Daily, spárovaných s vaším profilem, v každém tarifu včetně bezplatného.
• Další národní portály veřejných zakázek v placených tarifech.
• Zobrazení lhůt a možnost jednotlivá oznámení uložit nebo odmítnout.
• Vysvětlení, proč bylo oznámení označeno za shodu, a místo, kde nám můžete sdělit, že shoda byla chybná.
• Denní souhrn e-mailem na adresu, kterou si zvolíte.

Funkce, které na našem webu popisujeme jako plánované nebo připravované, nejsou součástí toho, co si kupujete, dokud nebudou existovat. Funkce můžeme měnit, přidávat nebo rušit; pokud změna podstatně sníží to, co jste si zaplatili, použije se článek 12.

3. Co Grantlark není

Grantlark neposkytuje žádné právní poradenství ani poradenství k veřejným zakázkám nebo k podávání nabídek. Nejsme účastníkem žádného zadávacího řízení, nepodáváme za vás nabídky a nemáme žádný vztah k zadavatelům, jejichž oznámení zobrazujeme.

4. Kdo smí aplikaci Grantlark používat

Grantlark je nástroj pro firmy. Můžete ji používat jménem společnosti, organizace nebo sami jako osoba samostatně výdělečně činná, musí vám být alespoň 18 let a musíte být způsobilí uzavřít tuto dohodu. Pokud aplikaci Grantlark používáte pro organizaci, potvrzujete, že jste oprávněni tyto Podmínky za ni přijmout.

5. Váš účet

Přihlašujete se e-mailovou adresou a heslem. Zavazujete se uvádět přesné údaje, uchovávat heslo v tajnosti a neprodleně nám dát vědět, pokud se domníváte, že se k vašemu účtu dostal někdo jiný. Za činnost pod svým účtem odpovídáte vy.

Jeden účet je určen pro jednu organizaci. Sdílení jednoho účtu mezi samostatnými firmami nebo další prodej přístupu k vašemu přehledu vyžaduje náš písemný souhlas.

6. Přípustné užívání

Udělujeme vám nevýhradní, nepřevoditelnou a odvolatelnou licenci k užívání aplikace Grantlark pro vlastní účely v oblasti veřejných zakázek a rozvoje obchodu. Nesmíte:

• Automatizovaně stahovat, procházet nebo systematicky vytěžovat službu ani přehled shod.
• Znovu zveřejňovat, dále prodávat nebo šířit naše párování, hodnocení nebo vysvětlení jako vlastní produkt.
• Pokoušet se dostat k účtům, datům nebo systémům, které vám nepatří, ani zasahovat do služby nebo její infrastruktury.
• Používat aplikaci Grantlark k zasílání nevyžádaných obchodních sdělení kontaktům zadavatelů uvedeným v oznámení.
• Vkládat do firemního profilu osobní údaje jiné osoby bez právního základu pro takové zpracování.
• Používat službu k nezákonné činnosti nebo v rozporu s podmínkami portálů veřejných zakázek, jejichž oznámení zobrazuje.

Porušení tohoto článku můžeme prošetřit a v odůvodněných případech účet pozastavit nebo zrušit.

7. Váš obsah

Váš firemní profil, vaše uložená oznámení, vaše hodnocení shod a vše ostatní, co zadáte, zůstává vaše. Udělujete nám celosvětovou, nevýhradní a bezúplatnou licenci k jejich ukládání a zpracování výhradně za účelem provozování služby pro vás: k porovnávání oznámení s vaším profilem, k zasílání vašeho souhrnu a k zobrazování vašich vlastních dat. Licence zaniká, jakmile obsah nebo účet smažete, s výhradou dob uchování uvedených v Zásadách ochrany osobních údajů.

Hodnocení, které u shody uvedete, používáme ke zlepšování párování. Vaše data neprodáváme, nesdílíme je s inzerenty a váš profil nepoužíváme k trénování AI modelů třetích stran.

Samotná služba, včetně jejího software, designu, logiky párování a značky, patří nám a našim poskytovatelům licencí. Oznámení o zakázkách patří jejich zveřejňovatelům.

8. Funkce založené na AI

Grantlark používá AI modely provozované třetími stranami k posouzení, zda oznámení odpovídá vašemu profilu, a k vysvětlení proč. Tyto poskytovatele uvádějí Zásady ochrany osobních údajů.

Výstup AI je poskytován tak, jak je. Skóre relevance a jeho vysvětlení jsou názorem vytvořeným modelem, nikoli zjištěním skutečnosti. Mohou být chybné v obou směrech: relevantní zakázka může dostat nízké skóre a nerelevantní může dostat vysoké skóre s přesvědčivým vysvětlením. Než na základě oznámení začnete jednat, přečtěte si je samotné.

9. Tarify a platba

Grantlark má bezplatný tarif a placené měsíční tarify. Aktuální ceny a obsah jednotlivých tarifů jsou uvedeny na našem webu a na stránce Tarif a fakturace před tím, než zaplatíte. Ceny jsou uváděny v eurech.

Placené tarify se automaticky obnovují každý měsíc, dokud je nezrušíte. Zrušit je můžete kdykoli na stránce Tarif a fakturace. Zrušení nabývá účinnosti ke konci období, které již máte zaplacené, a do té doby vám přístup zůstává. Částečně využitý měsíc nerozpočítáváme poměrně, s výjimkou případů, kdy to vyžaduje článek 10 nebo zákon.

Platby zpracovává společnost Stripe Payments Europe Ltd, a to podle podmínek Stripe a zásad ochrany osobních údajů. Celé číslo vaší platební karty nikdy nevidíme ani neukládáme.

Protože prodáváme firmám napříč EU, potřebujeme před zahájením předplatného vaši fakturační adresu firmy a identifikační číslo pro DPH (DIČ), pokud je máte. Právě to rozhoduje o tom, zda bude na vaší faktuře německá DPH, nebo zda se uplatní přenesení daňové povinnosti; fakturu bez těchto údajů vám účetní nezaúčtuje. Vaše faktury najdete na stránce Tarif a fakturace.

10. Právo na odstoupení od smlouvy pro spotřebitele

Grantlark se prodává firmám a zákonné právo na odstoupení od smlouvy svědčí spotřebitelům, nikoli podnikatelům. Pokud jste přesto spotřebitelem v Evropské unii nebo v širším Evropském hospodářském prostoru, platí pro vás následující.

Právo na odstoupení od smlouvy. Máte právo odstoupit od této smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu. Lhůta činí 14 dnů ode dne uzavření smlouvy, tedy ode dne, kdy je potvrzen váš nákup.

Jak odstoupit. Informujte nás jednoznačným prohlášením, například e-mailem nebo dopisem zaslaným poštou, na adresu:

Můžete použít vzorový formulář z článku 11, ale nemusíte; postačí jakékoli jednoznačné prohlášení. K dodržení lhůty stačí, když je odešlete před uplynutím 14 dnů.

Kdy právo zaniká předčasně. Grantlark pro vás začíná pracovat, jakmile je potvrzen váš nákup: váš profil se od té chvíle porovnává s každým zveřejněným oznámením. Před zaplacením vás žádáme, abyste souhlasili s tím, že můžeme začít ihned, a abyste potvrdili, že berete na vědomí, že po úplném poskytnutí služby právo na odstoupení od smlouvy ztrácíte. Pokud s tím nesouhlasíte, nákup nedokončujte; napište nám a domluvíme místo toho začátek až po uplynutí 14 dnů.

Pokud odstoupíte poté, co jsme začali, ale předtím, než bylo plnění dokončeno, dlužíte nám poměrnou částku za to, co jste do okamžiku svého oznámení obdrželi, a zbytek vám vrátíme.

Důsledky odstoupení. Vrátíme vám všechny platby, které jsme od vás přijali, bez zbytečného odkladu a nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy jsme byli o vašem rozhodnutí informováni, a to stejným platebním prostředkem, který jste použili vy, bez jakýchkoli poplatků pro vás.

11. Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

Potřebujete jej jen tehdy, pokud jej chcete použít. Vyplňte jej a zašlete nám jej zpět.

12. Změny ceny a služby

Ceny můžeme měnit. U běžícího předplatného vás informujeme nejméně 30 dní předem e-mailem nebo v aplikaci a nová cena se uplatní od zúčtovacího období následujícího po tomto oznámení. Pokud nechcete pokračovat za novou cenu, zrušte předplatné dříve, než nabude účinnosti.

Portály veřejných zakázek mění své formáty, licence i dostupnost a některé mohou přestat být použitelné. Pokud se zdroj, který nabízíme, stane na delší dobu nedostupným, dáme vám vědět, a pokud tato změna podstatně sníží to, co platíte, můžete předplatné k tomuto okamžiku zrušit a nevyužitou část období vám vrátíme.

13. Ukončení této dohody

Používání aplikace Grantlark můžete kdykoli ukončit. Pokud chcete zrušit účet a smazat svá data, napište na hello@grantlark.com; samoobslužné tlačítko pro smazání zatím neexistuje a žádost vyřídíme do 30 dnů. Zrušením placeného tarifu na stránce Tarif a fakturace skončí předplatné, ale účet zůstává zachován.

Účet můžeme pozastavit nebo zrušit, a pokud to okolnosti vyžadují, i bez předchozího oznámení, pokud porušíte tyto Podmínky, pokud vaše užívání ohrožuje službu nebo jiné zákazníky, pokud to vyžaduje zákon, nebo pokud službu ukončíme. Pokud službu ukončíme, vrátíme vám nevyužitou část jakéhokoli období, které máte zaplaceno.

14. Dostupnost

Usilujeme o to, aby byla aplikace Grantlark dostupná, ale neslibujeme konkrétní dostupnost. Údržba, výpadky třetích stran a potíže na zdrojových portálech mohou službu přerušit nebo souhrn zpozdit.

15. Vyloučení záruk

V maximálním rozsahu povoleném zákonem je služba poskytována „tak, jak je" a „podle dostupnosti", bez jakýchkoli záruk, výslovných, konkludentních nebo zákonných. Zejména nezaručujeme, že přehled shod je úplný nebo přesný, že zobrazené oznámení je stále otevřené, že výstup AI je správný, že služba bude nepřerušovaná nebo bezchybná, ani že vady budou odstraněny.

Nic zde uvedeného nevylučuje ani neomezuje to, co podle práva, které se na vás vztahuje, vyloučit ani omezit nelze, včetně unijního a německého práva na ochranu spotřebitele.

16. Odpovědnost

V maximálním rozsahu povoleném zákonem neodpovídáme za nepřímou, nahodilou, zvláštní ani následnou škodu, ani za ušlý zisk, ušlé výnosy, ztrátu dat nebo ztrátu obchodní příležitosti. To výslovně zahrnuje zakázku, kterou jste neviděli, zakázku, kterou jste viděli pozdě, lhůtu, kterou jste zmeškali, nabídku, kterou jste nepodali, a zakázku, kterou jste nezískali.

Naše celková odpovědnost za veškeré nároky podle těchto Podmínek nebo v souvislosti s nimi je omezena na vyšší z těchto dvou částek: sto eur, nebo částka, kterou jste nám zaplatili za dvanáct měsíců předcházejících události, jež nárok vyvolala.

Toto omezení se nevztahuje na odpovědnost, kterou podle zákona omezit nelze, včetně odpovědnosti za úmysl nebo hrubou nedbalost podle německého práva, odpovědnosti za újmu na životě, těle nebo zdraví a odpovědnosti podle německého zákona o odpovědnosti za výrobek (Produkthaftungsgesetz).

17. Rozhodné právo a spory

Tyto Podmínky se řídí právem Spolkové republiky Německo s vyloučením jeho kolizních norem a Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží. Příslušné jsou soudy v Berlíně, s výhradou kogentních spotřebitelských pravidel, která vám umožňují zahájit řízení v místě vašeho bydliště.

Nejsme povinni účastnit se řízení před subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů a zpravidla se jich neúčastníme.

18. Obecná ustanovení

• Úplnost dohody. Tyto Podmínky a Zásady ochrany osobních údajů představují celou dohodu mezi námi ohledně služby.
• Oddělitelnost ustanovení. Je-li některé ustanovení neplatné, zbytek zůstává v platnosti.
• Žádné vzdání se práv. Pokud některé právo neuplatníme, neznamená to, že jsme se jej vzdali.
• Postoupení. Svá práva nesmíte převést bez našeho písemného souhlasu. My svá práva převést můžeme, například při prodeji podniku, a dáme vám o tom vědět.
• Vyšší moc. Neodpovídáme za nesplnění způsobené okolností mimo naši přiměřenou kontrolu, včetně výpadku u třetí strany.

19. Změny těchto Podmínek

Tyto Podmínky můžeme měnit. U podstatné změny vás informujeme nejméně 30 dní předem e-mailem nebo v aplikaci, než se nová verze uplatní. Pokračováním v užívání aplikace Grantlark po tomto datu změnu přijímáte.

20. Jazyk

Tyto Podmínky jsou zveřejněny v několika jazycích, abyste si je mohli přečíst ve svém vlastním. Rozhodující je anglická verze: pokud se význam anglického textu a překladu liší, použije se anglický text. Nic v tomto článku se nedotýká práva, které máte podle práva své země, spoléhat se na jazyk, v němž jsme s vámi jednali.

21. Kontakt